Национальная почтовая служба Франции La Poste, входящая в состав Groupe La Poste, в минувший понедельник сообщила о том, что все ее основные информационные системы временно отключены в связи с «крупным сетевым инцидентом». La Poste предоставляет все услуги почтовой связи и курьерской доставки, а банковское подразделение La Banque Postale является крупным финансовым сервисом. Число сотрудников La Poste составляет более 250 тысяч человек, организация оказывает услуги миллионам граждан во Франции и на ее заморских территориях.
В результате инцидента полностью отключены главный сайт и мобильное приложение La Poste, платформа цифрового хранения документов Digiposte и система онлайн-аутентификации клиентов банков Certicode. Как сообщается в аккаунтах La Poste в различных социальных сетях, предоставление услуг почты онлайн временно недоступно, однако клиенты могут воспользоваться всеми основными почтовыми услугами в отделениях La Poste. Тем не менее клиенты некоторых почтовых отделений уже сообщили о перебоях в их работе. Кроме того, клиенты почтового банка могут снимать наличные в банкоматах и расплачиваться картами на терминалах оплаты. Возможна и оплата покупок онлайн, но вместо системы Certicode придется воспользоваться аутентификацией с помощью кода в SMS-сообщении.
Представители La Poste пока не сообщили даже примерных сроков восстановления своих онлайн-сервисов и не раскрыли предварительных причин масштабного сбоя. Однако французская пресса утверждает, что отказ онлайн-систем почтовой службы по всей стране стал следствием чрезвычайно мощной DDoS-атаки. Кто стоит за ее организацией неизвестно, не некоторые СМИ напоминают, что несколькими днями ранее во Франции был арестован 22-летний хакер, подозреваемый в кибератаке на серверы электронной почты Министерства внутренних дел. Является ли нынешняя атака на La Poste своего рода местью его сообщников можно только гадать.